Odbierz swój jackpot już teraz
Kręć więcej, wygrywaj więcej
Oto Polityka Prywatności Funbet Casino dla Polski
Informuje, jakie dane osobowe są zbierane o Tobie podczas rejestracji, gry oraz wpłat lub wypłat w zł. Wyjaśnia również, w jaki sposób te informacje są wykorzystywane do ochrony konta. Ponadto omawia pliki cookie, sprawdzenia urządzenia i płatności oraz sytuacje, w których dane mogą być udostępniane zaufanym partnerom w Polsce w celu przestrzegania prawa i zwalczania oszustw. Ta sekcja informuje polskich graczy o ich ważnych prawach, sposobie zmiany danych oraz możliwości żądania wglądu lub usunięcia informacji, gdy jest to dozwolone. Zbieramy wyłącznie informacje niezbędne do utworzenia i ochrony Twojego profilu, potwierdzenia uprawnień oraz zapewnienia dostępu do regulowanych usług gamingowych podczas rejestracji konta Funbet Casino.
Dane rejestracyjne i bezpieczeństwo
Aby chronić Twoje konto przed osobami, które nie powinny mieć do niego dostępu, zazwyczaj obejmuje to Twoje dane kontaktowe, informacje logowania oraz podstawowe dane tożsamości. Twoje informacje rejestracyjne są przechowywane w tajemnicy i są wykorzystywane wyłącznie w celu ochrony konta, egzekwowania zasad odpowiedzialnej gry oraz zapewnienia zgodności witryny z przepisami. Stosujemy metodę zwaną „minimalizacją danych”, co oznacza, że nie prosimy o informacje, które nie są niezbędne do rejestracji, bezpieczeństwa lub zgodności z prawem. Z jasnych względów operacyjnych, Funbet Casino może prosić o i przetwarzać określone rodzaje danych podczas rejestracji i w pierwszych dniach użytkowania konta. Obejmują one:
- Dane tożsamości i profilu: takie jak pełne imię i nazwisko, data urodzenia oraz, w razie potrzeby, polski, aby upewnić się, że jesteś uprawniony i spełniasz wymagania zgodności.
- Informacje kontaktowe: Twój adres e-mail i numer telefonu są potrzebne do weryfikacji konta, wysyłania alertów bezpieczeństwa oraz pomocy w odzyskaniu dostępu, jeśli zapomnisz hasła.
- Dane bezpieczeństwa konta: takie jak zaszyfrowane hasła i dzienniki logowań, aby zapobiegać oszustwom i przejęciom kont.
- Dane techniczne i urządzenia: takie jak adres IP, identyfikatory urządzenia, dane przeglądarki i znaczniki czasu, używane do wykrywania podejrzanej aktywności i zachowania integralności platformy.
- Lokalizatory: ograniczone sygnały, które informują, czy usługa jest dostępna w Polsce i pomagają w spełnianiu wymogów regulacyjnych w razie potrzeby.
- Dodatkowe informacje: Czasami konieczne jest podanie dodatkowych informacji, aby zakończyć rejestrację lub uzyskać dostęp do określonych funkcji. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy wymagane są kontrole prawne lub bezpieczeństwa.
Jeżeli tak się stanie, prośba zostanie wyraźnie wskazana na Twoim koncie wraz ze szczegółami na temat tego, co jest potrzebne i w jaki sposób zostanie wykorzystana. Chronimy Twoje dane rejestracyjne, stosując bezpieczną transmisję, kontrolę dostępu oraz monitorowanie, aby zmniejszyć ryzyko uzyskania do nich dostępu przez osoby nieupoważnione. Informacje logowania do kont mogą być dostępne wyłącznie dla upoważnionego personelu oraz zweryfikowanych dostawców usług. Dane te mogą być wykorzystywane wyłącznie w celu założenia konta, zapewnienia bezpieczeństwa lub do celów zgodności z przepisami.
Ochrona Twojego konta: to od Ciebie zależy zachowanie poufności danych logowania oraz wybór silnego, unikalnego hasła. Ważne jest, aby niezwłocznie zmienić hasło i skontaktować się z pomocą techniczną, jeśli podejrzewasz, że ktoś uzyskał nieupoważniony dostęp do Twojego konta.
Weryfikacja tożsamości i obsługa dokumentów KYC
Aby chronić Twoje konto Funbet Casino i przestrzegać prawa, możemy poprosić Cię o weryfikację tożsamości (KYC). Weryfikacja pomaga potwierdzić, że jesteś właścicielem konta, zapobiega oszustwom i zapewnia, że wypłaty takie jak 500 zł trafiają do uprawnionego odbiorcy. Dane Known User Credentials (KYC) mogą być wymagane podczas rejestracji, przed pierwszą wypłatą, po transakcji o wysokiej wartości, takiej jak wpłata 10 000 $, lub gdy aktywność na koncie wymaga dodatkowego potwierdzenia. Żądamy wyłącznie dokumentów niezbędnych do przeprowadzenia wymaganych kontroli. Sposób, w jaki możemy o nie poprosić: zależy to od Twojej sytuacji, Twojego języka polskiego oraz przepisów obowiązujących w Polsce.
- Dowód tożsamości: ważny dokument tożsamości wydany przez organ rządowy zawierający Twoje pełne imię i nazwisko, datę urodzenia oraz wyraźne zdjęcie.
- Dowód adresu: Dokument zawierający Twoje imię i nazwisko, aktualny adres oraz niedawno wystawioną datę potwierdzającą, że mieszkasz pod tym adresem.
- Weryfikacja metody płatności: oznacza okazanie dowodu, że jesteś właścicielem metody płatności używanej do wpłat lub wypłat środków.
- Źródło środków lub majątku: dodatkowe informacje lub dokumenty wymagane do kontroli zgodności, na przykład po serii transakcji o wartości 5000 zł.
Upewnij się, że wszystkie rogi są widoczne, że tekst jest czytelny i że dokument nie został zmieniony przed wysłaniem. Jeśli są ważne szczegóły, które nie są jasne, możemy poprosić o ponowne wysłanie, aby uniknąć opóźnień. Ważne: jeśli zmienisz swoje dane osobowe, takie jak adres lub nazwisko, możemy poprosić o dowód, aby zachować poprawne informacje o koncie.
Funbet Casino używa kontrolowanych procesów do pozyskiwania i przechowywania materiałów KYC, aby nie mogły być nadużywane. Dokumenty mogą być obsługiwane tylko przez upoważniony personel, a dostęp mają tylko ci, którzy muszą je zobaczyć do weryfikacji, kontroli ryzyka lub raportowania regulacyjnego. Nie akceptujemy dokumentów, które nie są potrzebne. Możemy usunąć lub poprosić o wysłanie odpowiednich rzeczy zamiast, jeśli wyślesz dodatkowe rzeczy niezwiązane z prośbą. Możemy korzystać z zaufanych usług weryfikacji stron trzecich do sprawdzania dokumentów i informacji o tożsamości w niektórych sytuacjach. Informujemy te firmy obsługujące Twoje dane, że muszą je chronić i używać tylko do celów weryfikacji.
Przechowujemy dokumenty KYC i powiązane zapisy weryfikacyjne tylko tak długo, jak jest to konieczne do spełnienia wymagań regulacyjnych, rozstrzygania sporów, zapobiegania oszustwom i spełniania potrzeb audytowych. Zgodnie z naszymi procedurami postępowania z danymi, po upływie okresu przechowywania dokumenty są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane. Jeśli masz pytania dotyczące konkretnej prośby lub chcesz wiedzieć, co musisz zrobić, aby ukończyć weryfikację, możesz skontaktować się z pomocą techniczną przez swoje konto. W ten sposób możemy upewnić się, że wyślesz odpowiednie dokumenty i pomożemy Ci uniknąć opóźnień z wypłatami, takimi jak 1000 zł.
Szczegóły dotyczące wpłat kartą, portfelem elektronicznym i przelewem bankowym
Kiedy używasz karty, portfela elektronicznego lub przelewu bankowego do wpłaty na Funbet Casino, musimy przetworzyć niektóre informacje o płatności, aby zakończyć transakcję, zapewnić bezpieczeństwo konta i przestrzegać wszystkich zasad finansowych i antyfraudowych.
Aby zaakceptować i potwierdzić Twoją wpłatę, uznać konto i prowadzić dokładne zapisy, chcemy zbierać tylko informacje, których potrzebujemy. Bez względu na metodę płatności lub miejsce w Polsce, cel pól jest taki sam: zweryfikować płatnika, upewnić się, że płatność trafia we właściwe miejsce i chronić Ciebie i platformę przed nadużyciami chargeback lub nieautoryzowanym użyciem.
Wpłaty kartą zazwyczaj wymagają identyfikatorów płatności, aby dostawca mógł zatwierdzić transakcję. Dlatego przetwarzamy dane wpłaty. Aby przetwarzać płatności, Funbet Casino i jego partnerzy płatniczy mogą sprawdzać typ karty, zamaskowany numer karty, imię posiadacza karty, miesiąc i rok wygaśnięcia karty, kod autoryzacji, status 3D Secure, adres rozliczeniowy, kwotę wpłaty (na przykład 100 USD), czas i numer referencyjny transakcji. W przypadkach, gdy procesor płatności używa tokenizacji, nie przechowujemy pełnych numerów kart ani wrażliwych kodów bezpieczeństwa.
Przy wpłacie możesz potrzebować podać numer konta portfela elektronicznego, nazwę dostawcy, numer referencyjny transakcji, kwotę wpłaty (na przykład wpłata 50 zł) i status potwierdzenia. Możemy również otrzymać ograniczone informacje o płatniku od dostawcy. Służy to do dopasowania płatności do Twojego konta kasyna i zmniejszenia ryzyka finansowania przez osoby trzecie.
Informacje potrzebne do dopasowania przychodzących środków są potrzebne przy wpłatach przelewem bankowym. Może to obejmować imię nadawcy, nazwę banku, niektóre informacje o koncie, numer referencyjny przelewu i kwotę wpłaty, jak 500 zł. Ponieważ rozliczenie odbywa się poza natychmiastowymi kartami lub portfelami elektronicznymi, przelewy bankowe mogą trwać dłużej do potwierdzenia. Istnieją również sygnały techniczne i bezpieczeństwa związane z wydarzeniem wpłaty, które są przetwarzane we wszystkich metodach. Obejmują one identyfikatory urządzenia, adresy IP i dane sesji. Pomagają nam wykryć nietypową aktywność i zapobiegać przejęciom kont lub fałszywym wpłatom.
- Zakończenie transakcji: trasowanie, autoryzowanie, potwierdzanie i uznawanie konta.
- Zapobieganie oszustwom: oznacza znajdowanie zgubionych lub skradzionych kart płatniczych, wzorców chargebacków lub informacji o płatniku, które nie pasują do siebie.
- Zgodność: oznacza przestrzeganie zasad i praw oraz przeprowadzanie kontroli prania pieniędzy w razie potrzeby.
- Obsługa klienta: identyfikatory transakcji są używane do szybkiego znalezienia konkretnej wpłaty i rozwiązania problemów.
Ważne jest dopasowanie wpłat do Twojego konta. Możemy porównać informacje o płatniku z informacjami o Twoim koncie, takimi jak Twoje imię i nazwisko oraz, w razie potrzeby, Twój polski, aby zapobiec płatnościom od osób trzecich. Jeśli wpłaty nie można wiarygodnie powiązać z Tobą, możemy poprosić o dodatkowe dowody przed zaksięgowaniem kwoty. Jest to szczególnie prawdopodobne w przypadku wpłat w wysokości 200 zł lub więcej.
Udostępniamy tylko informacje niezbędne do przetworzenia wpłaty dostawcom płatności. Twoje informacje o płatności mogą być wysyłane do partnerów sprawdzających oszustwa, sieci kart, dostawców portfeli elektronicznych oraz banków akceptujących Twoje płatności. Są oni odpowiedzialni za bezpieczeństwo danych i działają jako oddzielni administratorzy lub podmioty przetwarzające, w zależności od swojej roli.
Bezpieczeństwo i przechowywanie: Przechowujemy rekordy wpłat tak długo, jak jest to konieczne do zarządzania kontami, rozpatrywania sporów i spełniania naszych zobowiązań prawnych. Możemy śledzić wpłaty takie jak 100 USD w przypadku chargebacku lub zapytania bankowego, ponieważ referencje transakcji i potwierdzenia płatności mogą być przechowywane nawet po usunięciu metody płatności.
Wypłaty: kontrole bezpieczeństwa, screening antyfraudowy i szczegóły przetwarzania
Kiedy prosisz Funbet Casino o przetworzenie wypłaty, przeprowadzane są kontrole bezpieczeństwa w celu ochrony Twojego salda i danych osobowych oraz zapobiegania wypłatom, które nie powinny mieć miejsca. Te kontrole mają na celu upewnienie się, że to rzeczywiście posiadacz konta prosi o wypłatę i że adres płatności należy do tej samej osoby.
Czas przetwarzania może się zmieniać w zależności od wybranej metody i wyniku automatycznych kontroli oszustw. Na przykład, wniosek o wypłatę 100 zł może być przetworzony szybko, jeśli nie jest wymagana dodatkowa weryfikacja. W innych przypadkach jednak Twoje konto może zostać zatrzymane w celu dodatkowej weryfikacji w celu zachowania bezpieczeństwa.
Jak działa screening wypłat: Każdy wniosek o wypłatę jest porównywany z sygnałami ostrzegawczymi z konta w celu wykrycia podejrzanego zachowania, takiego jak zmiana urządzeń lub logowanie z miejsc, w których normalnie tego nie robisz, lub dokonywanie wielu nieudanych płatności. Jeśli wniosek zostanie oznaczony przez system, Funbet Casino może tymczasowo wstrzymać wypłatę do czasu potwierdzenia bezpieczeństwa konta.
Upewnij się, że informacje na Twoim koncie zgadzają się z tymi na Twoich dokumentach, a metoda wypłaty jest zarejestrowana na Twoje imię, aby uniknąć opóźnień. Łatwiej jest dokonywać wypłat, gdy używasz tych samych danych kontaktowych i chronisz swoje narzędzia oraz hasła.
Kontrole bezpieczeństwa i oszustw mogą obejmować:
- Potwierdzenie własności konta i tożsamości, zwłaszcza przy pierwszych wypłatach, takich jak 200 zł;
- Potwierdzenie, że instrument wypłaty należy do Ciebie (zgodność nazwiska i dozwolone użycie);
- Kontrole spójności urządzenia i logowania w celu zapobiegania próbom przejęcia konta;
- Przesiewanie wzorców transakcji, w tym szybkich cykli wpłat i wypłat (na przykład wpłata 50 zł, a następnie natychmiastowa próba wypłaty);
- Wykrywanie zduplikowanych lub powiązanych kont w celu zapobiegania nadużywaniu promocji i metod płatności.
Niektóre wypłaty wymagają dodatkowego potwierdzenia przed wypuszczeniem środków. Może się to zdarzyć, jeśli zmieniłeś ważne informacje profilowe, zalogowałeś się z innego urządzenia lub użyłeś innej metody płatności. Może się to również zdarzyć, jeśli żądanie jest postrzegane jako wysokiego ryzyka. W takim przypadku Funbet Casino może poprosić Cię o udowodnienie, kim jesteś i kto jest właścicielem płatności. Mogą również chcieć wiedzieć, skąd pochodzą pieniądze na większe wypłaty, takie jak 1000 zł.
Szczegóły i czasy przetwarzania: Wypłaty są zwykle realizowane etapami: gracz wysyła pieniądze, są one sprawdzane wewnętrznie, zatwierdzane, a następnie wysyłane do dostawcy płatności. Dopóki czasy przetwarzania dostawcy na to pozwalają, mogą dodać więcej czasu nawet po zatwierdzeniu. Ze względów bezpieczeństwa, jeśli wypłata zostanie wstrzymana, przetwarzanie wznowi się natychmiast po dokonaniu wszystkich niezbędnych potwierdzeń.
Uwaga! Wypłaty mogą być wysyłane tylko do metod płatności zatwierdzonych dla Twojego konta i muszą być dokonane we własnym imieniu, jeśli jest to wymagane. Funbet Casino może użyć metody „zwrotu do źródła” przed wysłaniem pozostałych wygranych na inną metodę, jeśli dokonałeś wpłaty za pomocą więcej niż jednej metody. Wypłaty mogą być wstrzymane do czasu rozwiązania problemu, jeśli zostanie stwierdzone ryzyko chargeback lub spory płatnicze. Jeśli Twoja wypłata trwa dłużej niż oczekiwano, sprawdź, czy nie ma żadnych kroków bezpieczeństwa, które należy podjąć, i upewnij się, że masz dostęp do zarejestrowanego numeru telefonu i adresu e-mail. Wiele wstrzymań wypłat, takich jak 300 zł, można uniknąć, utrzymując dokładny profil i używając tej samej metody płatności za każdym razem.
Bonusy, marketing i personalizacja
Kiedy zgłaszasz bonus powitalny lub dołączasz do trwającej promocji, Funbet może przetwarzać niektóre Twoje dane osobowe, aby upewnić się, że otrzymasz odpowiednią ofertę. Na przykład, aby zastosować bonus na Twoim koncie, upewnić się, że jesteś uprawniony, i zapobiec nadużywaniu systemu przez ludzi. Upewnij się, że zgadzasz się na te warunki i postanowienia.
Może to obejmować identyfikatory konta, sygnały z Twojego urządzenia i logowania oraz informacje o tym, jak wchodziłeś w interakcję z promocją, na przykład który bonus aktywowałeś i kiedy został przyznany.
Ty decydujesz, czy Funbet może wysyłać Ci wiadomości promocyjne i czy Twoje doświadczenie jest dostosowane do tego, co robisz. Jeśli nie chcesz być marketingowany, nadal możesz korzystać z podstawowej usługi, ale możesz nie otrzymywać niektórych spersonalizowanych ofert lub przypomnień opartych na wiadomościach.
Aby Funbet mógł wysyłać Ci promocyjne e-maile dotyczące turniejów, pakietów powitalnych, ofert doładowań i ofert ograniczonych czasowo, musisz wyrazić zgodę marketingową. Podczas rejestracji, aktywacji promocji lub zmiany preferencji komunikacji na koncie możesz zostać poproszony o pozwolenie. Funbet może używać Twoich danych kontaktowych (adres e-mail lub numer telefonu, jeśli podano) oraz informacji o tym, jak korzystałeś z bonusów w przeszłości, aby zdecydować, które kampanie do Ciebie wysyłać i jak często. Pomaga to unikać wysyłania nieistotnych wiadomości i może zmniejszyć dużo powtarzania.
Możesz wybrać, w jaki sposób Funbet wykorzystuje informacje o Twoich aktywnościach do zmiany tego, co widzisz na stronie i w wiadomościach. Personalizacja może zależeć od:
- Jak bardzo angażujesz się w gry i promocje (na przykład, które oferty otwierasz, klikasz lub ignorujesz).
- Wzorce aktywności konta, takie jak najlepsze czasy na grę i jak często korzystasz z określonych funkcji.
- Sygnały techniczne obejmują typ używanego urządzenia, ustawienia językowe oraz przybliżoną lokalizację urządzenia w celu zapewnienia dostępności regionalnej.
Możesz zmienić sposób wyświetlania opcji bonusu powitalnego, które oferty są wyróżnione oraz przypomnienia, które otrzymujesz poprzez personalizację. Na przykład bonus depozytowy do 200 zł lub bonus doładowania 50 zł może być Ci pokazywany bardziej prominentnie, jeśli pasuje do tego, co zwykle robisz, ale tylko jeśli Twoje ustawienia i zasady na to pozwalają. Wycofanie zgody jest łatwe i nie wpływa na bonusy, które zostały już prawidłowo przyznane zgodnie z zasadami. Jednak wybór braku udziału może wpłynąć na przyszłe oferty oparte na marketingu, które wymagają komunikacji, aby zostały dostarczone, jak kody kuponów, które można wykorzystać tylko przez e-mail. Zmiana preferencji komunikacji w ustawieniach konta, korzystanie z linków wypisania się w e-mailach promocyjnych lub zmiana uprawnień do powiadomień na urządzeniu, jeśli wcześniej zezwoliłeś na powiadomienia push, to wszystkie sposoby, w jakie możesz zmienić te wybory w dowolnym momencie.
Narzędzia odpowiedzialnego hazardu i prywatność danych
Ustawianie limitów odpowiedzialnego hazardu w Funbet Casino odbywa się w całkowitej prywatności. Informacje, które podajesz, są traktowane jako prywatne informacje konta podczas tego procesu. Pozwala nam dokładnie stosować wybrane przez Ciebie zabezpieczenia, takie jak limity depozytów, limity strat, przerwy czasowe lub samowykluczenie, jednocześnie ograniczając dostęp tylko do upoważnionego personelu i bezpiecznych systemów. Nie jest wykorzystywane do celów marketingowych i nie jest udostępniane innym osobom, dla których masz włączone samowykluczenie.
Są przetwarzane, aby upewnić się, że Twoje limity są stosowane do wszystkich istotnych funkcji konta, takich jak depozyty, obstawianie i dostęp do konta. W ten sposób możesz mieć pewność, że Twoje wybory są wdrażane natychmiast i prawidłowo.
Gdy ustawiasz limity lub samowykluczenie, zachowujemy informacje o nich w tajemnicy. Tylko osoby, które muszą je zobaczyć, aby zarządzać ochroną Twojego konta, prośbami o wsparcie, zgodnością i bezpieczeństwem, mogą zobaczyć te informacje. Inni gracze nie mogą zobaczyć tych ustawień i nie są one udostępniane w normalnych komunikatach konta poza tym, co jest potrzebne do potwierdzenia zmiany.
Przetwarzanie ograniczone do celu: Dane dotyczące limitów są używane wyłącznie do egzekwowania Twoich zasad, zatrzymywania działań przekraczających limity oraz śledzenia zmiany na potrzeby audytu i rozstrzygania sporów. Na przykład, jeśli ustawisz dzienny limit na 100 zł, platforma automatycznie zatrzyma wszelkie dalsze wpłaty, które przekroczyłyby tę kwotę.
Kontrole bezpieczeństwa — Używamy kontroli dostępu i rejestrowania, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo, że ktoś zobaczy lub zmieni Twoje ustawienia odpowiedzialnego hazardu bez Twojej zgody. Możemy sprawdzić, kiedy i jak limit został zastosowany, śledząc wszelkie wprowadzone zmiany.
Po włączeniu kontroli wydatków zapamiętujemy rodzaj ustawionego limitu (takiego jak wpłata, strata lub zakład), wybraną kwotę (na przykład 50 zł), okres czasu (dzienny, tygodniowy lub miesięczny) oraz datę i godzinę rozpoczęcia. Dzięki temu system może konsekwentnie egzekwować Twoje limity i podawać dokładny status konta.
- Limity wpłat: Do wybranego limitu, powiedzmy 200 zł tygodniowo, limity wpłat uniemożliwiają wysyłanie środków powyżej tej kwoty.
- Limity strat: uniemożliwiają grę po osiągnięciu przez straty netto określonej kwoty, na przykład 150 zł dziennie.
- Limity zakładów: uniemożliwiają obstawianie większych kwot po osiągnięciu przez całkowite stawki określonej kwoty, na przykład 300 $ tygodniowo.
- Przerwy lub samowykluczenia: Użytkownicy nie mogą uzyskać dostępu do swojego konta ani dokonywać wpłat podczas przerw lub samowykluczeń, które są ustawione na określony czas.
Interakcje ze wsparciem — Jeśli skontaktujesz się ze wsparciem, aby zmienić limit lub rozpocząć samowykluczenie, możemy poprosić o dowód, aby chronić Cię przed nieautoryzowanymi zmianami. Szczegóły i potwierdzenia żądania mogą znajdować się w rejestrach wsparcia, ale są one przechowywane w tajemnicy i używane wyłącznie do wykonania Twoich instrukcji oraz prowadzenia dokładnych rejestrów zgodności.
Dzielenie się i przestrzeganie zasad: Ustawienia dotyczące odpowiedzialnego hazardu nie są udostępniane osobom, które nie są w to zaangażowane. Jeśli polskie prawa lub wymagania licencyjne tego wymagają, możemy udostępnić ograniczone informacje właściwym organom lub autoryzowanym dostawcom usług. Robimy to wyłącznie w celu przestrzegania prawa, zapobiegania oszustwom lub zapewnienia, że środki ochrony graczy są prawidłowo stosowane.
Działania: Możesz ustawiać limity, zmieniać je lub wydłużać w swoim koncie w dowolnym momencie. Aby pomóc Ci w stosowaniu surowszej kontroli, możesz poprosić o pomoc w ustaleniu sztywnego limitu, na przykład 25 USD dziennie, lub rozpocząć samowykluczenie. Potwierdzimy datę rozpoczęcia i upewnimy się, że zmiana przejdzie bez widoczności Twojego statusu dla innych użytkowników.
Dostęp mobilny i prywatność urządzenia
Możesz uzyskać dostęp do Funbet Casino ze swojego urządzenia mobilnego, korzystając z aplikacji lub przeglądarki internetowej. W tym przypadku zbieramy pewne informacje techniczne, które pomagają usłudze działać prawidłowo na Twoim urządzeniu. Zwykle obejmuje to informacje o Twoim urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce, ustawieniach językowych, rozdzielczości ekranu, adresie IP oraz wszelkich dziennikach diagnostycznych potrzebnych do utrzymania stabilności sesji i ochrony konta. Duża część tego zbierania danych może zostać zatrzymana poprzez zmianę ustawień na urządzeniu i przeglądarce. Jeśli wybierzesz surowsze ustawienia prywatności, możesz stracić część personalizacji i mieć problemy z funkcjami takimi jak pozostawanie zalogowanym lub wyświetlanie treści istotnych dla Twojej Polski.
Dostęp do aplikacji, uprawnienia i ustawienia urządzenia: Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej, możesz zostać poproszony o udzielenie uprawnień do takich rzeczy jak wysyłanie powiadomień. Celem Funbet Casino jest proszenie tylko o to, co jest potrzebne dla wybranej funkcji. Możesz zmieniać lub usuwać uprawnienia w dowolnym momencie w ustawieniach urządzenia. Aplikacja powinna nadal działać z ograniczonym dostępem, ale możesz nie być w stanie korzystać ze wszystkich jej funkcji.
- Skonfiguruj konto i alerty promocyjne, klikając na „Powiadomienia”. Wyłącz w dowolnym momencie w ustawieniach systemowych.
- Połączenie z siecią jest potrzebne do grania w gry, ich ładowania oraz wykonywania czynności takich jak wpłata 100 zł lub wypłata 500 zł.
- Funkcje ochrony urządzenia: Jeśli to możliwe, używaj biometrii lub kodu dostępu, aby utrudnić dostęp osobom nieupoważnionym.
Ze względów bezpieczeństwa Funbet Casino może używać sygnałów urządzenia i sesji do wykrywania nietypowego zachowania, zapobiegania przejęciom kont i ograniczania oszustw. Może to obejmować wykrywanie nielogicznych logowań, nagłych zmian lokalizacji lub nietypowych wzorców transakcji.
Wskazówka: Jeśli udostępniasz urządzenie, upewnij się, że używasz trybu prywatnego przeglądania, wyloguj się po grze i nie zapisuj haseł w przeglądarce widocznej dla innych osób. Uwaga: Agresywne blokery treści, blokowanie plików cookie i inne sposoby zatrzymywania śledzenia mogą utrudniać logowanie i korzystanie z narzędzi odpowiedzialnego hazardu oraz dokonywanie płatności. Jeśli nie chcesz być tak bardzo śledzony, nadal możesz korzystać z Funbet Casino, ograniczając pliki cookie i resetując identyfikatory. Zachowa to wszystkie ważne funkcje bezpieczeństwa.
Zwykle możesz zmienić sposób, w jaki Twoja przeglądarka obsługuje pliki cookie, w menu ustawień. Aby usunąć zapisane identyfikatory i dane sesji na telefonie, możesz również wyczyścić dane witryny. Aby zatrzymać śledzenie między witrynami, zablokuj lub ogranicz pliki cookie stron trzecich. Jeśli chcesz zresetować zapisane preferencje i stany logowania, wyczyść pliki cookie i dane witryny. Jeśli opcja „Nie śledź” jest dostępna, użyj jej. Może być respektowana dla niektórych analiz, ale nie wszystkie systemy i partnerzy zawsze to robią.
W zależności od telefonu lub tabletu możesz zmienić sposób śledzenia przez urządzenia na poziomie systemu operacyjnego. Możliwe jest wyłączenie personalizacji reklam, zresetowanie identyfikatora reklamowego i ograniczenie możliwości śledzenia przez aplikacje. Gdy zmienisz te ustawienia, możesz otrzymywać mniej spersonalizowanych sugestii gier i reklam odpowiednich dla Ciebie, ale lepiej dopasujesz preferencje prywatności do doświadczenia.
Często zadawane pytania
Jakie dane osobowe zbierają, gdy grasz w Funbet Casino?
Zbieramy tylko Twoje imię i nazwisko, datę urodzenia, adres, adres e-mail, numer telefonu, dane logowania i urządzenia, historię rozgrywki i transakcji oraz identyfikatory płatności, aby prowadzić Twoje konto i przestrzegać zasad regulatorów. Dzięki temu obsługujemy wpłaty i wypłaty, egzekwujemy zasady bonusów i limity, zapobiegamy oszustwom, zabezpieczamy konta i upewniamy się, że osoby w Polsce są uprawnione. Dane kontaktowe możesz zmienić w ustawieniach konta. Aby zmienić dane tożsamości, może być wymagane okazanie dowodu.
Jak zabezpieczamy informacje o Twojej wpłacie? Czy przechowujemy dane Twojej karty?
Wpłaty są realizowane przez szyfrowane połączenia i zweryfikowanych partnerów płatniczych. Nie przechowujemy pełnego numeru karty na naszych serwerach. Tokenizując kartę, przechowujemy token płatniczy oraz tylko kilka szczegółów (takich jak cztery ostatnie cyfry oraz miesiąc/rok ważności), aby pomagać w zwrotach, chargebackach i kontrolach bezpieczeństwa. Dla dodatkowego bezpieczeństwa dobrym pomysłem jest metoda z własną warstwą logowania, np. portfele elektroniczne. Ponadto, jeśli konto na to pozwala, włącz 2FA.
Jak długo trwa weryfikacja tożsamości (KYC) przed możliwością wypłaty pieniędzy?
Weryfikacja KYC jest wymagana, aby chronić Twoje złote i przestrzegać zasad przeciwdziałania praniu pieniędzy przed pierwszą wypłatą lub w razie potrzeby kontroli ryzyka. Typowe dokumenty to zdjęcie paszportu lub dowodu osobistego, rachunek za media lub wyciąg bankowy z ostatnich trzech miesięcy jako dowód adresu oraz zrzut ekranu karty z ukrytymi trzema ostatnimi cyframi jako dowód własności płatności. Pliki możesz dodać do konta. Po otrzymaniu czytelnych, zgodnych dokumentów większość kontroli jest przeprowadzana w ciągu 24 do 48 godzin. Zatwierdzenie jest wymagane przed dokonaniem wypłat, a w razie zmiany danych możemy później poprosić o zaktualizowane dokumenty.
Co się stanie z moimi wypłatami lub dodatkowymi kontrolami danych, jeśli skorzystam z bonusu?
Do bonusów stosują się zasady wpłat i wypłat, a my wykorzystujemy informacje o Twojej rozgrywce i transakcjach, aby upewnić się, że są one prawidłowo przestrzegane. Jeśli skorzystasz z bonusu, śledzimy Twoje kwalifikujące się wpłaty, wymagania dotyczące obrotu, limity maksymalnych zakładów, gry, w które nie można grać, oraz wszelkie limity wypłat. Jeśli zauważymy oznaki nadużyć, takie jak wiele kont, wspólne metody płatności lub nietypowe wzorce gry, możemy wstrzymać wypłaty i poprosić o dowód polskiego obywatelstwa oraz miejsca zamieszkania w Polsce posiadacza konta. Przed dokonaniem wpłaty sprawdź sekcję Promocje, aby zobaczyć, czy masz bonus i jakie są warunki.
Jak zabezpieczamy Twoje konto i dostęp mobilny w Funbet Casino?
Zależy to od tego, gdzie się znajdujesz i zasad obowiązujących w Twoim regionie. Sprawdzamy, czy uzyskujesz dostęp z Polski za pomocą adresu IP i urządzenia, aby upewnić się, że jest to dozwolone, i ograniczamy grę z obszarów, które są zablokowane. Nasza strona działa w przeglądarkach iOS i Android, a ustawienia bezpieczeństwa są takie same na urządzeniach mobilnych jak na komputerze stacjonarnym. Używanie unikalnego hasła, uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA) oraz unikanie publicznych sieci Wi-Fi podczas transakcji bankowych pomoże zachować bezpieczeństwo Twojego konta. Zachęcamy do natychmiastowego skontaktowania się z pomocą techniczną, jeśli podejrzewasz, że ktoś uzyskał dostęp do Twojego konta bez Twojej zgody. Możemy wtedy zamrozić konto, sprawdzić ostatnie logowania i chronić saldo.
W Polsce, w jaki sposób Funbet Casino chroni moje dane osobowe podczas wpłat, wypłat lub weryfikacji?
Używamy Twoich informacji wyłącznie do prowadzenia konta, obsługi płatności, zapobiegania oszustwom oraz spełniania wymogów prawa i dobrych praktyk hazardowych. Do wpłat i wypłat stosujemy bezpieczne, szyfrowane połączenia oraz zaufanych partnerów płatniczych do obsługi danych płatniczych. Nie przechowujemy pełnych numerów kart. Przy wypłatach możemy poprosić o weryfikację (KYC), aby potwierdzić tożsamość osoby i jej prawo do płatności przed wypłatą zł. Typowe dokumenty to dowód tożsamości wydany przez organ państwowy, potwierdzenie adresu oraz potwierdzenie metody płatności. Pliki należy przesyłać wyłącznie za pośrednictwem bezpiecznej strony weryfikacji konta, nigdy kanałem publicznym. Ze względów prawnych, księgowych i bezpieczeństwa dane osobowe są dostępne wyłącznie dla upoważnionego personelu i przechowywane tak długo, jak jest to konieczne. Niektóre rekordy muszą być przechowywane zgodnie z przepisami i w celu ochrony przed chargebackami oraz oszustwami, ale możesz poprosić o ich wgląd, zmianę lub usunięcie, jeśli jest to możliwe. Jeśli grasz z Polski, to Twoim obowiązkiem jest upewnienie się, że jest to legalne w Twojej lokalizacji. Możemy również stosować ograniczenia oparte na kraju oraz kontrole zgodności na podstawie Twojej lokalizacji, kraju pochodzenia i metody płatności.